유료 (영문/한글) 해외 고장 요청에 관한 보고문(Report Concerning Malfunctioning Overseas Request)

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영문 한글 해외 고장 요청에 관한 보고문 Report Concerning Malfunctioning Overseas Request 양식입니다.
해외 고장 요청에 관한 보고문으로 활용할 수 있는 영문서신입니다. (한글번역 포함)
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report concerning malfunctioning overseas request
date given:
dear mr./ miss :
our company would like to extend our sincerest apology for the malfunctioning request that we have delivered to you.according to y
our letter of (date), the request is of substandard quality.we know that this is a fault on our part as this was confirmed to you two weeks before its shipment.
being in business operation for more than ten years already, we rarely receive complaints of freight damages from our clients.the
packing, especially if we serve people from other countries such as yours, are done more securely.but, travel damage is sometimes inevitable.
the moment that we have received your letter, we had asked our delivery department to immediately ship the new items.again, we apo
logize and thank you for understanding.
sincerely yours,

해외 고장 요청에 관한 보고문
쓴 날짜 :
받는 이 :
당사는 귀하에게 배송한 제품이 제대로 작동하지 않는다는 요청에 대해 진심으로 사과드립니다.귀하의 (날짜) 편지에 따르면 요청은 표준 이하인 제품의 질에 대한 것이었습니다.   (이하 생략)
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